ЦБ предписал 22 банкам не нарушать права потребителей

ЦБ Узбекистана предписал 22 банкам устранить имеющиеся нарушения прав потребителей, сообщается в Telegram-канале регулятора.

В марте-апреле ЦБ проверил 24 банка на соответствие их деятельности требованиям законодательства. В ходе контрольных мероприятий выяснилось, что финучреждения допустили более 500 нарушений прав потребителей. Например, они не полностью раскрывают информацию о кредитах и депозитах.

В список нарушителей попали государственные и частные финучреждения. Туда вошли «Халк банк», «Агробанк», «Микрокредитбанк», «Узнацбанк», «Хамкорбанк», «Анорбанк» и другие.  

За нарушение закона к дисциплинарной ответственности привлекли 195 сотрудников банков. Из них 48 оштрафовали, а с двумя расторгли трудовые договоры.

Ранее «Курсив» писал, что ЦБ Узбекистана утвердил стандарты по защите прав потребителей цифровых финансовых услуг.