Почему компании должны взаимодействовать со СМИ при продвижении ESG
В Ташкенте прошла четвертая сессия ESG-форума, которая была посвящена медиапродвижению проектов устойчивого развития. Организатором форума выступило издание «Курсив».
Представитель по связям с общественностью газохимического комплекса МТО Андрей Ковалев сказал, что на сегодня зафиксирован переход от темы ответственности к обязательствам компании при продвижении ESG-повестки.
Он подчеркнул, что компании обязаны взаимодействовать со СМИ для ответов на все вопросы, которые есть у общественности.
«Это обязательства компании, которые строят политику открытости, доступности и взаимовыгодного сотрудничества», — сказал Ковалев.
В ходе сессии, зрители присутствующие на сессии отметили, что узбекистанские компании мало коммуницируют по своим социальным обязательствам.
Ковалев, комментируя, такую реакцию, подчеркнул, что пиарщики работают с конкретными аудиториями. Так для МТО ключевой заинтересованной стороной является государство, далее идет окружающее сообщество и здесь упор идет на прямую коммуникацию и СМИ не всегда является каналом для коммуникаций.
Также был затронут вопрос об устойчивом развитии в сельской местности в Казахстане и общения с местными жителями. По словам руководителя казахстанского Фонда устойчивого развития сельских территорий Данияра Нурпеисова, необходимо все обсуждать с местным сообществом.
Старший менеджер по CSR- и ESG-проектам Beeline Uzbekistan Шахло Усманова отметила, что в компании ежегодно формируются отчеты по ESG и собираются соответствующие показатели компаний, которые входят в VEON.
При этом ESG-показатели сверяются, после чего следуют рекомендации по их улучшению.
Директор по связям с общественностью Coca-Cola Icecek Узбекистан Камола Азимова, сказала, что компания выбрала три основных направления — клиентоориентированность, общество и сотрудники.
На их основе была разработана программа CCI`m Responsible в которую входят ESG и CSR-принципы.
Глава корпоративных коммуникаций ACWA Power Жанона Ахмедова сказала, что компания находится на стадии написания коммуникационной стратегии для Узбекистана, в будущем для стран Центральной Азии.
«Мы как крупнейшие инвесторы в Узбекистане хотим влиять на медиа-реформу в Узбекистане», — отметила она.
При этом ACWA Power не покупает публикации в СМИ, подчеркнула Ахмедова. Это позволяет поддержать местных журналистов. Также проводятся пресс-завтраки, на которых обсуждаются проблемы в СМИ.
«Это наша общая ответственность продвигать «зеленую повестку» и здесь нет заказчика или исполнителя. Таким образом мы создаем инвестиционную привлекательность страны», — отметила она.
Менеджер по маркетингу Nutrition Nestlé в Узбекистане Санобар Абдукаримова сказала, что потребитель взаимодействует с брендами чаще, чем со СМИ.
Она сказала, что компания была вдохновлена одной из практик Nestle — One baby – One tree («Один ребенок – одно дерево»). На ее основе была создана промо-кампания «NAN 3 Арал промо». При покупке детского питания NAN часть средств направлялась на посадку деревьев на дне Арала.
Для поддержки акции были подключены амбассадоры бренда, публикации в СМИ, SMM и другие инструменты продвижения.
Камола Азимова, отвечая на вопрос о том, как ESG может помочь заработать малому и среднему бизнесу в качестве примера озвучила проект по пошиву одежды на основе безотходного кроя. Такая практика позволяет экономить средства, отметила она.
Ранее «Курсив» писал о том, как ESG влияет на принятие решений в бизнесе.
