Сенат обратил внимание на незаконные списания у абонентов в Узбекистане
В Узбекистане в последние месяцы участились случаи автоматического подключения абонентов мобильной связи к платным SMS и другим услугам без их ведома. На это обратил внимание председатель Комитета Сената по вопросам обороны и безопасности Кутбиддин Бурхонов на пленерном заседании.
По его словам, это приводит к регулярному списанию денежных средств с баланса граждан без их согласия.
По данным предварительного анализа, к 1 января 2025 года количество абонентов мобильной связи в стране превысило 36 млн. При этом платные услуги предоставляются не самими операторами, а провайдерами, число которых уже превысило 100. Большинство из них работают на основании договоров с телекоммуникационными компаниями.
«На практике абоненты даже не подозревают, что их номер был подключен к платной услуге. Средства списываются ежедневно или ежемесячно, и это происходит без явного согласия пользователя», — отмечают представители комитета.
Комитет начал изучение причин возникновения подобных ситуаций и факторов, способствующих их распространению. В ближайшее время планируется разработка рекомендаций по усилению контроля и защите прав потребителей.
