Новости

Маркетплейс научил нас понимать покупателя

Как ORZU TEKS вырос до оборота свыше 1 млрд сумов на Uzum Market
Маркетплейс

Фото: ORZU TEKS

Игорь Ан, совладелец текстильного производства, рассказал, как данные о спросе помогли бренду вырасти.

О производстве

ORZU TEKS — семейный производственный бизнес, история которого началась 20 лет назад всего с двух швейных машин. Шаг за шагом мы развивали производство, изучали спрос, совершенствовали модели и уделяли особое внимание качеству тканей и пошива. Долгое время работали по традиционной для производителя модели: выпускали преимущественно базовые изделия из трикотажа, значительную часть продукции отправляли на экспорт.

Переломным стал 2025 год. Мы полностью пересмотрели подход к ассортименту, дизайну и позиционированию продукции и в июне полноценно вышли на Uzum Market. Именно тогда для ORZU TEKS начался новый этап развития.

К этому времени изменилось и поведение покупателей. Покупка одежды онлайн стала привычной частью повседневной жизни. Люди сравнивают модели, читают отзывы, обращают внимание на детали и ценят возможность быстро получать заказы по всей стране.

Важные перемены

Если раньше мы думали прежде всего о том, как качественно произвести вещь, то теперь начали смотреть на продукт глазами покупателя: какие модели, цвета, принты и размеры действительно востребованы, что влияет на выбор и какие тренды становятся популярными.

Пожалуй, именно это стало главным открытием. Мы рассматривали маркетплейс как дополнительный канал продаж, а получили инструмент, который помогает принимать решения о самом продукте. Uzum Market сократил дистанцию между фабрикой и покупателем: мы начали видеть реальный спрос и быстрее превращать его в новые модели.

После запуска продаж мы стали регулярно анализировать результаты вместе с командой Uzum Market. Мы обсуждали ассортимент, определяли категории с высоким потенциалом роста. Команда делилась рекомендациями по востребованным моделям и трендам, а мы могли быстро воплощать эти идеи в производстве.

Здесь особенно важным оказалось преимущество собственного производства. Мы можем пройти путь от идеи до готовой модели значительно быстрее, протестировать ее на маркетплейсе и, если покупатели хорошо ее принимают, оперативно увеличить объемы выпуска.

Что нужно современному покупателю

Нашими хитами стали пижамы из жаккарда и футболки с принтами. Их успех показал: сегодня покупателю недостаточно просто качественной базовой одежды. Даже в повседневных моделях важны дизайн, посадка, цвет, детали и актуальность. Именно сочетание качества, современного дизайна и доступной цены превращает хорошую вещь в настоящий хит продаж.

Секрет успеха

На рост оборота сильнее всего повлияли три фактора: работа над дизайном, расширение ассортимента и более глубокое понимание спроса благодаря аналитике и взаимодействию с командой Uzum Market.

После выхода на маркетплейс мы изменили сам подход к производству. Вместо того чтобы просто увеличивать объемы, начали внимательно анализировать, какие модели действительно нужны покупателю, быстрее тестировать новые идеи и масштабировать самые востребованные позиции. В результате мы стали гораздо точнее понимать, что, в каком объеме и для какой аудитории производить. Это позволило эффективнее использовать возможности собственного производства и стало одним из главных драйверов роста.

Поэтому оборот свыше 1 млрд сум для нас не просто финансовый показатель. Это подтверждение того, что производство, основанное на реальном спросе, работает гораздо эффективнее, чем производство, основанное только на опыте.

Вместе с ростом продаж мы начали расширять и производственные мощности, и команду. Но изменился не только масштаб бизнеса, значительно вырос и темп работы. Маркетплейс очень быстро показывает реакцию покупателей: если новая модель становится популярной, необходимо оперативно увеличить выпуск и поддерживать наличие товара.

Инструменты успешного бизнеса

Поэтому сегодня мы уделяем больше внимания разработке новых моделей, планированию производства, управлению остатками и своевременному пополнению популярных позиций. Одновременно расширяется команда: появляются специалисты, которые занимаются аналитикой, дизайном, продвижением и развитием ассортимента.

Для нас один из самых ценных инструментов маркетплейса — аналитика. Она помогает понимать не только объем продаж, но и поведение покупателей: какие модели востребованы, как аудитория реагирует на новинки и где есть потенциал для дальнейшего роста.

Большую роль играют продвижение и участие в акциях. Благодаря этим инструментам мы можем быстрее познакомить покупателей с новыми моделями, протестировать спрос и принять решение, какие товары стоит масштабировать.

Не менее важна и логистика. Для локального производителя возможность через одну площадку продавать продукцию по всей стране значительно упрощает масштабирование и позволяет сосредоточиться на главном — разработке продукта и производстве.

В результате все инструменты маркетплейса работают как единая система: аналитика помогает понять спрос, продвижение — найти своего покупателя, а логистика — сделать продукцию доступной по всей стране.

Локальное производство дает нам еще одно важное преимущество — скорость. Если поставка товара из-за рубежа может занимать недели, то мы способны произвести или пополнить востребованную модель и отгрузить ее на склад маркетплейса буквально за один день.

Кроме того, мы лучше понимаем особенности местного рынка: знаем предпочтения покупателей, востребованные модели, размеры, цветовые решения и ценовой диапазон. Это позволяет создавать продукт, максимально соответствующий ожиданиям аудитории.

Еще одно преимущество собственного производства — возможность выпускать новые модели небольшими партиями, тестировать спрос и масштабировать только те товары, которые действительно востребованы. Поэтому локальный производитель способен успешно конкурировать не только за счет цены. Гораздо важнее скорость принятия решений, гибкость производства и возможность быстро превращать запросы покупателей в готовый продукт. Именно в этом мы видим одну из главных возможностей для развития локальных брендов в Узбекистане.

За последние годы изменились и покупатели, и само узбекское производство.

Сегодня люди гораздо внимательнее относятся к выбору одежды. Они оценивают качество, дизайн, посадку, материалы и цену. И если локальный бренд соответствует этим ожиданиям, покупателю уже не обязательно искать зарубежную альтернативу.

Одновременно выросли и сами узбекские производители. Мы стали больше работать с дизайном, внимательнее следить за трендами, изучать обратную связь и быстрее адаптироваться к запросам рынка.

На наш взгляд, сегодня формируется новое отношение к локальным брендам. Фраза «произведено в Узбекистане» постепенно становится не просто указанием страны производства, а конкурентным преимуществом.

Покупатель получает современный качественный продукт по справедливой цене, а производитель находится рядом и может быстрее реагировать на изменения спроса. Мы хотим, чтобы со временем выбор узбекской одежды был не компромиссом, а осознанным выбором в пользу современного качественного продукта.

При этом важно понимать: сам по себе выход на маркетплейс не гарантирует успеха. Недостаточно просто разместить товары и ждать заказов. Нужно постоянно работать с аналитикой, ассортиментом, карточками товаров, ценой, продвижением и наличием продукции.

Наш опыт показал, что сочетание собственного производства, аналитики и понимания спроса способно превратить маркетплейс в мощную точку роста. Поэтому тем, кто только рассматривает этот канал продаж, мы советуем относиться к нему не как к эксперименту, а как к полноценному направлению бизнеса, которое требует системной работы и долгосрочного подхода.

Идем к цели

До конца 2026 года наша главная цель — продолжить масштабирование ORZU TEKS, но расти не только в объемах, а прежде всего как бренд. Мы планируем расширять ассортимент, создавать больше собственных моделей и принтов, быстрее реагировать на тренды и продолжать развивать качество продукции. Мы хотим, чтобы покупатели выбирали нашу одежду не только потому, что она произведена в Узбекистане и доступна по цене, а потому, что доверяют бренду, его качеству, дизайну и стилю.

Наша цель — чтобы ORZU TEKS воспринимался как современный узбекский бренд, способный на равных конкурировать с зарубежными марками. Именно этот путь — от сильного локального производителя к сильному локальному бренду — мы считаем следующим этапом своего развития.

Конечно, оборот свыше 1 млрд. сум — важный для нас результат. Но больше всего мы гордимся не самой цифрой, а тем, как за последний год изменился наш подход к работе.

Главное достижение для нас — переход от модели «мы производим и затем ищем, кому продать» к модели «мы понимаем спрос и создаем то, что действительно нужно покупателю». Именно эта трансформация стала фундаментом роста ORZU TEKS и развития бренда в будущем.

https://uzum.uz/ru/shop/orzuwomen

https://uzum.uz/ru/shop/orzumen

https://uzum.uz/ru/shop/orzukids