Продавцов на маркетплейсах начнут наказывать за некачественные товары
Президент Шавкат Мирзиёев 10 сентября подписал закон, усиливающий регулирование электронной коммерции в Узбекистане. Документ, в частности, определяет ответственность продавцов и маркетплейсов при спорах из-за некачественных товаров и услуг.
Что изменится для продавцов
Закон закрепляет ответственность продавца за выполнение обязательств по договорам, заключенным через системы операторов электронной коммерции.
Также продавец будет отвечать по спорам с покупателями, связанным с поставкой некачественных товаров или услуг, а также обменом непродовольственных товаров ненадлежащего качества.
Читайте также: Маркетплейс научил нас понимать покупателя.
Отдельно регулируется ситуация, когда продавец не может удовлетворить законные требования покупателя.
Маркетплейс тоже может отвечать перед покупателем
Если продавец не способен исполнить требования покупателя, оператор электронной коммерции будет нести перед ним субсидиарную ответственность.
Это означает, что площадка может отвечать перед покупателем в случае, если продавец не исполнил свои обязательства. Исключение составляют случаи, когда законодательством или условиями договора предусмотрено иное.
Вкратце, новый закон устанавливает более четкие правила распределения ответственности между продавцами и операторами маркетплейсов.
Введут понятие трансграничной электронной коммерции
Документ также вводит юридическое понятие трансграничной электронной коммерции. Под ней понимаются операции, участники которых, включая операторов, находятся в разных странах, при этом хотя бы один из них находится в Узбекистане.
Кроме того, определен порядок получения документов юридическими лицами — поставщиками товаров через маркетплейсы и электронных услуг, местом реализации которых является Узбекистан.
Материал по теме: Казахстанские селлеры присматриваются к Uzum Market: маркетплейс открыт к сотрудничеству.
Бумажные и электронные документы будут считаться полученными через 30 дней после отправки.
Закон был принят Законодательной палатой Олий Мажлиса в феврале, а в мае одобрен Сенатом.
Документ вступит в силу через три месяца после официального опубликования.
