От приемки до возврата: как бизнес использует цифровую маркировку
Небольшой код маркировки на упаковке связывает товар с его цифровой историей. С ним связаны сведения о продукции и зарегистрированных операциях с товаром. Для покупателя это возможность проверить товар, а для бизнеса — дополнительный инструмент контроля и учёта при поставке, продаже или возврате.
В Узбекистане такую инфраструктуру обеспечивает Национальная информационная система цифровой маркировки Asl Belgisi. Ее инструменты помогают проверять коды маркировки, выявлять несоответствия в документах и обеспечивать цифровую прослеживаемость товаров.
Практическая польза маркировки для компании раскрывается, когда данные о товаре связаны с её учётными программами. Это позволяет сотрудникам быстрее выявлять и устранять расхождения в документах и остатках, а также проверять сведения о конкретных единицах продукции.
Приемка: обнаружить расхождение вовремя
При поступлении партии товаров сотрудники проверяют количество, ассортимент, упаковку и сопроводительные документы. Для маркированной продукции к этому добавляется проверка кодов маркировки и связанных с ними данных с учётом требований для соответствующей товарной группы.
Часть несоответствий выявляется ещё при оформлении электронного счёта-фактуры (ЭСФ). Для этого предусмотрена валидация: автоматическая проверка документа перед регистрацией. Она дает возможность установить, зарегистрированы ли коды в системе, соответствуют ли они сведениям ЭСФ и выполнены ли другие условия обработки документа. Перечень проверок зависит от товарной категории и этапа внедрения прослеживаемости. Если система обнаруживает ошибку, участник оборота, оформляющий ЭСФ, получает информацию о ней и может скорректировать сведения.
Для бизнеса значение имеет именно своевременность такого контроля: расхождение становится заметным на этапе оформления поставки, когда проще определить его причину.
Склад: понять, куда направлен конкретный товар
Представим компанию, которая получает партию продукции и распределяет ее между несколькими торговыми точками. Позже в одной из них обнаруживается расхождение. Сотрудникам нужно выяснить, что произошло: товар не поступил, был направлен в другой магазин или его перемещение неверно отразили в учёте.
Если коды маркировки связаны с записями о приемке и перемещениях, можно проверить путь конкретных единиц продукции. Это помогает сузить поиск и определить, на каком этапе возникло несоответствие.
Такая возможность требует настроенного обмена данными между складской программой, системой управления ресурсами предприятия — ERP — и другими учетными решениями. Интеграция способствует сокращению ручного ввода информации и связанных с ним ошибок.
При этом цифровая история будет настолько полной, насколько последовательно компания фиксирует движение товара. Поэтому наряду с настройкой программ важно определить, кто проверяет поступления, регистрирует перемещения и отвечает за исправление ошибок.
Касса: остановить продажу просроченного товара
На кассе цифровая маркировка становится инструментом проверки непосредственно перед покупкой. После сканирования кодов маркировки система проверяет сведения о товаре, а кассовое программное обеспечение использует результат этой проверки для контроля при оформлении чека.
В частности, в рамках разрешительного режима проверяется срок годности товара. Эти данные поступают в систему Asl Belgisi от производителя или импортёра и связываются с кодами соответствующих упаковок.
По данным CRPT TURON, с 1 марта по сегодняшний день на кассах было проверено более 181 млн кодов маркировки. За этот период из-за истечения срока годности была приостановлена реализация почти 145 тыс. маркированных товаров.
Для торговой компании это дополнительный контроль в момент расчета. Он дополняет работу сотрудников, которые следят за сроками годности на складе и в торговом зале, предотвращая продажу просроченной продукции.
Проверка доступна и самому покупателю: отсканировав код маркировки в мобильном приложении Asl Belgisi, он может узнать срок годности маркированного товара. Таким образом, сведения из системы используются и в работе магазина, и при выборе покупки.
Возврат: связать продукцию с исходной поставкой
Если часть партии нужно вернуть поставщику, например, при выявлении брака, важно, чтобы в документах и системе маркировки было отражено, какая именно продукция возвращается.
Согласно инструкции Asl Belgisi, для такого возврата поставщик оформляет дополнительный ЭСФ с привязкой к исходному счету-фактуре. В документе указываются количество возвращаемого товара, его коды маркировки и стоимость со знаком «минус».
При возврате отдельных единиц используются их коды маркировки. Если возвращается агрегированная упаковка, например, короб или паллета, то здесь важно указать ее агрегированный код. При этом результат обработки документа проверяется в личном кабинете системы Asl Belgisi.
Так компания сохраняет связь между поставкой и возвратом и проверяет, корректно ли отражено обратное движение продукции.
При технических затруднениях также нужен понятный и простой порядок действий. Если код не считывается или документ не проходит обработку, причина может заключаться в качестве нанесения маркировки, ошибке в данных, оборудовании или обмене между программами. Заранее распределённая ответственность помогает сотрудникам быстрее обратиться к интегратору или оператору цифровой маркировки.
От маркировки — к точному учету
Маркировка дополняет инструменты, которыми бизнес уже пользуется. Учетная программа показывает остатки и продажи, а связанные с ней коды позволяют проверить конкретные товары и зарегистрированные с ними действия.
Поэтому управленческий эффект зависит от совместной работы систем. Маркировка не заменяет ERP или складскую программу, но при их совместной интеграции предоставляет дополнительную детализацию для проверки поставок, перемещений и возвратов. Ее ценность для бизнеса проявляется в ответах на конкретные вопросы: какой товар поступил, куда его направили, правильно ли оформлен возврат и прошла ли проверка перед продажей.
