AVO bank объяснил ограничения по счетам клиента
AVO bank прокомментировал информацию, распространяемую в социальных сетях в связи с ограничением операций по счетам и вкладам одного из клиентов. В банке заявили, что ограничения были введены на основании требования правоохранительного органа и не могут быть сняты самим банком без соответствующего решения. Об этом говорится в официальном заявлении на сайте AVO bank.
Почему были ограничены операции
Как пояснили в AVO bank, ограничение на распоряжение средствами клиента было установлено в рамках проводимых следственных мероприятий.
В банке отмечают, что законодательство позволяет правоохранительным органам требовать введения ограничений на операции по банковским счетам. Такие меры могут распространяться в том числе на вклады, счета до востребования и карточные счета.
«Банк обязан исполнять требования правоохранительных органов, принятые в пределах их полномочий», — говорится в заявлении.
При этом самостоятельно отменить такое ограничение банк не может. Для разблокировки средств, как пояснили в AVO bank, необходим соответствующий акт уполномоченного правоохранительного органа.
По данным банка, клиент предоставил письмо, полученное от государственного органа. Однако в AVO bank пришли к выводу, что этот документ не является актом о снятии ограничения и поэтому не может служить основанием для разблокировки средств.
Какие разъяснения получил клиент
В банке заявили, что неоднократно предоставляли клиенту письменные и устные разъяснения о причинах ограничения и порядке его снятия.
В частности, ему рекомендовали обращаться в уполномоченные правоохранительные органы и судебные инстанции.
При этом некоторые документы, поступающие в банк от правоохранительных органов, могут иметь конфиденциальный или служебный характер и поэтому, как отмечают в AVO bank, не подлежат передаче клиенту.
«Банк не имеет права истребовать или запрашивать у правоохранительных органов вынесение процессуальных актов, снимающих арест с имущества физического лица», — подчеркивается в сообщении.
Право обращаться за такими документами принадлежит самому гражданину как собственнику средств, добавили в банке.
Банк обратился в госорганы
AVO bank также сообщил, что обращался в правоохранительные органы и Центральный банк Узбекистана для проверки информации и выяснения обстоятельств введения ограничения.
На момент публикации заявления акт о снятии ограничения в банк не поступил.
«Сроки снятия ограничения не зависят от банка и определяются решением уполномоченного правоохранительного органа», — отмечается в сообщении.
В AVO bank заявили, что продолжают взаимодействовать с государственными органами и после получения необходимого документа готовы сразу провести разблокировку денежных средств.
Что произошло с процентами по вкладу
Отдельно в банке уточнили, что ограничение возможности распоряжаться деньгами на депозитном счете само по себе не прекращает начисление процентов.
По информации AVO bank, проценты по вкладу продолжали начисляться в соответствии с условиями договора вплоть до окончания срока его действия.
В банке также подчеркнули право клиента защищать свои интересы в судебном порядке и заявили о готовности обосновать правомерность своих действий в установленном законодательством порядке.
AVO bank призвал СМИ, блогеров и пользователей социальных сетей учитывать официальную позицию банка и проверять фактическую информацию перед публикацией.
«Банк продолжит действовать строго в рамках законодательства Республики Узбекистан, одновременно стремясь максимально оперативно и корректно содействовать клиентам в разрешении возникающих вопросов с уважением к их правам и законным интересам», — говорится в заявлении.
