Yandex Go дал сбой в Узбекистане, Казахстане и других странах

Пользователи в Узбекистане, Казахстане и других странах сообщили о сбоях в работе сервиса Yandex Go. Некоторые не могут вызвать такси, оформить заказ или построить маршрут в приложении.

Проблемы также затронули приложение «Яндекс Про», которым пользуются водители и курьеры для получения заказов.

«Яндекс» подтвердил повреждение дата-центров

В компании сообщили, что инфраструктура их дата-центров повреждена. Из-за этого в работе сервисов могут возникать перебои.

«Специалисты делают все возможное, чтобы как можно скорее все починить», — заявили в «Яндексе».

Повреждения также повлияли на работу службы поддержки. В компании предупредили, что из-за большого количества обращений ответы могут приходить дольше обычного. Если связаться с поддержкой через приложение не получается, пользователям рекомендуют писать в официальные аккаунты сервисов «Яндекса» в социальных сетях.

Читайте также: Yandex Go поборется с отменами заказов

Что известно о причине сбоя

Ранее СМИ писали об атаке беспилотников на дата-центр «Яндекса» во Владимирской области России. После удара на объекте произошел пожар и его работа была остановлена.

В компании подтвердили остановку дата-центра и сообщили, что в результате происшествия никто не пострадал.

После инцидента также появились сообщения о перебоях в работе облачной платформы Yandex Cloud и других сервисов компании. При этом точная связь между происшествием и всеми сбоями в Yandex Go в разных странах пока не установлена.

Ранее Kursiv Uzbekistan писал, что Cobalt стал самым популярным автомобилем у таксистов Узбекистана.