Airbnb запретит требовать от гостей уборку перед выездом

Airbnb изменит правила проживания: хозяева жилья больше не смогут требовать от гостей выполнять домашние дела перед выездом. Новые правила распространятся на бронирования, оформленные с 20 ноября 2026 года.
Согласно обновленной политике компании, владельцы жилья не смогут просить постояльцев выполнять работу, которая требует много времени или обычно входит в обязанности уборщиков.
Какие обязанности запретят возлагать на гостей
Новые правила затронут несколько видов домашних дел:
- Мытье посуды. Хозяева не смогут требовать, чтобы гости мыли посуду и убирали её на место. При этом можно попросить оставить использованную посуду в раковине.
- Стирка. Постояльцев нельзя будет обязать снимать постельное белье или запускать стиральную машину. Однако собрать использованные полотенца по-прежнему можно будет попросить.
- Вынос мусора. Хозяева не смогут требовать, чтобы гости вывозили мусор за пределы территории. При этом разрешается просить сортировать отходы и складывать их в специальные контейнеры внутри жилья.
- Использование бытовых удобств. Владельцы не смогут запрещать пользоваться указанными в объявлении удобствами, например кондиционером. Но они смогут просить выключать его перед уходом.
Airbnb покажет требования хозяев при бронировании
Компания также сделает правила проживания и просьбы владельцев более заметными в объявлениях. Если хозяин продолжит указывать требования по уборке, пользователи могут увидеть предупреждение о дополнительных обязанностях перед выездом.
Кроме того, владельцам запретят обходить новые ограничения с помощью сообщений гостям или табличек внутри жилья.
Читайте также: Россияне стали на 32% чаще бронировать поездки в Узбекистан.
Почему новые правила вызвали споры
Некоторые хозяева жилья выступили против изменений на форуме Airbnb. Они заявили, что ограничения могут создавать проблемы с соблюдением санитарных требований, и отметили, что гости могут самостоятельно выбирать жильё с подходящими условиями.
При этом Airbnb предусмотрела исключения для отдельных ситуаций. Например, в районах обитания медведей хозяева смогут просить гостей выбрасывать мусор в защищенные от животных контейнеры.