U-BSS и MyOrg.uz объединяют сервисы для бизнеса и цифровой банкинг в Узбекистане

Опубликовано
Как U-BSS и MyOrg.uz изменят цифровой банкинг в Узбекистане
На фото: CEO U-BSS Павел Попов (слева) и соучредитель MyOrg.uz Хамро Абиров (справа)

U-BSS и Assistant Business Market (торговая марка — MyOrg.uz) заключили соглашение о стратегическом партнерстве.

Сервисы MyOrg.uz — проверка контрагентов, система документооборота EDI и ЭДО, складской учет, финансовая аналитика, SoftPOS-терминалы — будут встроены в систему дистанционного банковского обслуживания U-BSS. Вторым направлением сотрудничества станут роботизированные обзвоны клиентов для банков и финансовых организаций.

Как правило банки Узбекистана собирают цифровой контур для корпоративных клиентов из разрозненных решений: ДБО — у одного поставщика, проверка контрагентов — у второго, бухгалтерия и складской учет — у третьего. Для предпринимателя это становится проблемой: несколько систем, несколько подписок и ручной перенос данных между ними.

Партнерство U-BSS и MyOrg.uz снимает эту проблему, убирает разрозненность систем, повышает эффективность и частоту взаимодействия бизнеса и банка. Клиент банка получает проверку партнёра, бухгалтерию, электронный документооборот, финансовую аналитику, складской учет прямо в интернет-банке, по подписке и без отдельных регистраций — в том интерфейсе, где он и так работает каждый день. Это удобно, интуитивно понятно и дружественно.

Павел Попов, CEO U-BSS подчеркивает, что банк перестаёт быть местом, где просто проводят платежи: «Он становится рабочим инструментом предпринимателя. Чтобы это было по-настоящему, в интернет-банке необходимо реализовать сервисы, которыми человек пользуется каждый день. Проверить контрагента перед сделкой, закрыть месяц, посмотреть остатки на складе — все это должно быть под рукой — легко, просто, доступно. Собирать такую линейку с нуля займет годы разработки и внедрения. Партнерство с ABM дает нашим банкам-клиентам эти возможности сразу и в привычном им интерфейсе».

Хамро Абиров, соучредитель MyOrg.uz отметил, что их сервисами уже пользуются тысячи компаний в Узбекистане: «Однако предприниматели приходят к нам не в контексте банковского обслуживания, это отдельная история, не всегда удобная для них. Встроив наши сервисы в ДБО, мы становимся ближе к бизнесу, а предприниматель получает больший комфорт и эффективность в решении ежедневных задач. Мы оказываемся там, где бизнес фокусирует свое внимание в течение рабочего дня. Для нас это принципиально другой масштаб дистрибуции, а для банка — хорошая возможность видеть клиента в интернет-банке ежедневно, а не раз в неделю».

Второе направление партнерства — работа банков с клиентской базой. Обзвон по просроченной задолженности, информирование, опросы и реактивация сегодня выполняются операторскими центрами — это дорого, плохо масштабируется в пиковые периоды и неравномерно по качеству.

U-BSS и MyOrg.uz предлагают банкам сервис роботизированных обзвонов: двуязычный голосовой робот на русском и узбекском языках, сценарии под задачи конкретного банка, личный кабинет с отчетностью по звонкам и выгрузкой результатов.

«Роботизированный обзвон на узбекском и русском языках — это не замена людей, а снятие рутины. Робот закрывает первичный контакт и типовые сценарии, а сотрудники банка получают уже отобранные случаи, где для взаимодействия и дальнейшего общения подключается человек», — подчеркнул Павел Попов.

«Мы изначально строили робота под местную специфику: двуязычие, интонации, реальные сценарии взыскания и информирования. Это не адаптированное зарубежное решение, а продукт, созданный именно для узбекского рынка», — пояснил Хамро Абиров.

Больше информации о партнерстве U-BSS и MyOrg.uz, а также совместных продуктах компаний вы сможете узнать на форуме FINNEXT Asia 2026, который состоится 19 ноября в Ташкенте. Будем рады видеть вас среди гостей и ответить на все ваши вопросы.

Читайте также