Глобальный сбой Microsoft 365 затронул Outlook, Teams, SharePoint, Copilot и другие сервисы. Microsoft подтвердила проблемы с подключением и продолжает восстанавливать инфраструктуру.
Основной удар пришелся на Exchange Online. Пользователи могут не получать доступ к почте, сталкиваться с задержками писем и ошибками при подключении через Outlook.
Что произошло с Microsoft 365
Проблемы начались 12 ноября. Microsoft выяснила, что часть серверов перестала справляться с нагрузкой и начала отключаться, из-за чего давление выросло на оставшуюся инфраструктуру.
Компания стала перераспределять трафик и перезапускать серверы. Однако часть из них снова переставала отвечать после возвращения пользователей.
Читайте также: Reuters: обвал акций ИИ-компаний может подтолкнуть крупнейшие экономики мира к рецессии
По последним данным Microsoft, специалисты ограничивают отдельные виды трафика и тестируют прежние конфигурации серверов. Полного срока восстановления компания пока не назвала.
На пике Downdetector зафиксировал около 130 тыс. жалоб на работу Outlook только в США. Сообщения о проблемах поступали из десятков стран и территорий.
Сбой затронул не только обычных пользователей, но и компании, учебные заведения и госструктуры. В некоторых организациях сотрудники не могли пользоваться корпоративной почтой и связанными с ней сервисами.
У пользователей, у которых Outlook все еще не работает, смена веб-версии на приложение может не помочь. Проблема находится на стороне облачной инфраструктуры Microsoft.
