Культура успеха — изнутри наружу: как Click строит бренд работодателя, основанный на смыслах

Когда компания решает строить бренд работодателя, первый вопрос должен звучать не «Как мы хотим выглядеть?», а «Кто мы есть на самом деле?».

Команда Click с глубинной работы над культурой: обновила миссию, ценности и видение, провела десятки интервью с сотрудниками и топ-менеджментом, исследовала вовлечённость и ожидания разных аудиторий. На основе этих данных была выстроена платформа бренда работодателя, в которой каждый элемент — не слоган, а отражение реальности.

Что входит в платформу бренда работодателя Click

Платформа — это не документ. Это живая система, которая формирует опыт кандидата и сотрудника на каждом этапе:

• Обновлённая миссия: «Сделать цифровые сервисы доступными каждому: быстро, просто и без границ»
• Видение: «Мы создаем удобный, безопасный и умный суперапп, который помогает людям управлять деньгами и жизненными задачами без лишних сложностей»
• Ценности Click (C.L.I.C.K.):

— Customer — Слушаем, понимаем и создаём ради клиента

— Leadership — Действуем проактивно, берём ответственность

— Innovation — Думаем на шаг вперёд, меняем привычное

— Collaboration — Вместе мы больше, чем поодиночке

— Knowledge — Растём и развиваемся постоянно

У каждой компании уже есть бренд работодателя. Даже если он не прописан. И если между ожиданиями кандидатов и реальностью внутри компании — пропасть, это ощущается сразу. Поэтому важно строить систему. Это помогло компании выстроить ценностное предложение работодателя (EVP) — то, что мы даём сотруднику в обмен на его вклад.

• Эмоционально: «Здесь мне доверяют и видят во мне потенциал»
• Функционально: «Я расту, создаю, влияю»

В Click понимают: «Наш кандидат — это человек, который сам формирует среду вокруг себя. А значит, наша задача — создать пространство, где он сможет проявиться».

Команда — не зритель, а соавтор

Сотрудники Click — не просто участники внутренних процессов. Они — главные герои, которые за последние полгода показали отличные результаты:

• Более 40 сотрудников выступили спикерами и экспертами на внешних деловых мероприятиях (по направлениям — Data, Usability, Customer Centricity, Product management и другие)
• Провели 12 собственных митапов, чтобы делиться опытом, учиться друг у друга 
• 46% сотрудников Click хотя бы раз участвовали в спортивных активностях компании — от турниров до забегов 
• В компании появилось 11 внутренних коммьюнити по интересам, профессиям и увлечениям. Клубы и сообщества стали центрами притяжения: это и эмоциональная опора, и среда для обмена знаниями.
• Более 700 историй от сотрудников были опубликованы в соцсетях — потому что людям действительно есть чем поделиться

Также Click проводит регулярные ассессменты внутри компании, чтобы рост был не случайным и прозрачным. 

В работе с командой создаются собственные ритуалы — маленькие, но устойчивые привычки, которые постепенно формируют сильную культуру. 

 «Для нас первоочередной задачей было — создание пространства, где люди будут чувствовать миссию, сопричастность и энергию развития. Для этого и нужна платформа, чтобы объединить культуру, коммуникации и опыт сотрудника в одно целое» — Евгения Массино, Директор управления по управлению персоналом Click

Золото в номинации «Культура успеха» и серебро в номинации «Имидж работодателя» на международной премии EMBRAS 2025 стали не просто признанием экспертного жюри. Это подтверждение того, что построить сильный бренд работодателя возможно только изнутри — опираясь на смыслы, культуру и настоящую вовлечённость людей.

Если вы ищете не просто работу, а среду, где можно расти, создавать и менять — добро пожаловать в Click.