Lenovo открывает склад запчастей в Ташкенте

Компания Lenovo откроет склад запчастей в Ташкенте. Также будут открыты склады в Азербайджане и Казахстане. Ожидается, что это поможет улучшить качество обслуживания клиентов в этих странах.

«Это даст нам возможность не только повысить качество сервисного обслуживания для наших клиентов, но и расширить портфель профессиональных услуг, доступных в регионе, и предлагать сервис с гарантированным временем восстановления оборудования», — заявил гендиректор Lenovo Infrastructure Solutions Group (ISG) в странах Восточной Европы и Центральной Азии Андрей Кутуков.

В складских помещениях Ташкента, Баку и Алматы компания будет хранить запчасти, чтобы предоставлять сервисное и гарантийное обслуживание клиентам, а также компоненты для ремонта и обновления инсталляционной базы, ЦОД, систем хранения данных и рабочих станций.

Локализация баз хранения поможет поставлять необходимые товары клиенту напрямую со склада. Также это позволит снабжать запчастями отдаленные населенные пункты и соседние страны.

Новые склады Lenovo в Ташкенте и Алматы начали работу на базе международной логистической компании UPS (United Parcel Service), в Баку — на базе DiVi.

Доставка запчастей будет зависеть от приобретенного товара и уровня сервиса — на следующий рабочий день, в течение четырех часов с момента определения неисправности или в течение 6–24 часов с момента регистрации заявки.

Ранее сообщалось, что Wildberries нацелился на строительство складов в Узбекистане.