Amazon изъял 15 млн поддельных товаров в 2024 году

В 2024 году Amazon выявил, изъял и уничтожил свыше 15 млн поддельных товаров, согласно последнему годовому отчету компании о защите брендов. Крупнейший онлайн-ретейлер начал активную борьбу с контрафактом в 2020 году. С тех пор компания привлекла к ответственности более 24 тыс. нарушителей.
Согласно отчету, в прошлом году Amazon вложил более $1 млрд в усиление мер по противодействию подделкам, а также нанял тысячи специалистов, включая экспертов по машинному обучению и разработчиков ПО. Развитие инструментов на основе искусственного интеллекта помогло предотвратить появление на площадке 99% фальсифицированной продукции. При этом число подтвержденных жалоб на подделки сократилось на 35% с 2020 года, несмотря на рост ассортимента.
Дополнительно в 2023 году Amazon предоставил брендам прямой доступ к системе проверки Transparency («Прозрачность»), что позволило усовершенствовать контроль за подлинностью товаров. В рамках этой программы уже проверено свыше 2,5 млрд товаров, а количество компаний-участников увеличилось с 10 тыс. до 88 тыс. за пять лет.