Маркетплейс Wildberries с сентября этого года ввел возможность оценивания работы курьеров и перевозчиков. Услуга в тестовом режиме доступна менеджерам пункта выдачи заказов (ПВЗ).
В пресс-службе компании подчеркнули, что это позволит улучшить качество обслуживания бизнеса, работающего на торговой площадке и покупателей. Кроме того, ввод соцрейтинга будет мотивировать доставщиков более ответственно подходить к работе.
Отметим, что в компании ожидают почти двухкратного роста, до $30,5 млрд. На увеличение показателей сказывается положительная динамика на рынке.
Ранее «Курсив» писал, что в Wildberries опровергли приостановку работы в Кыргызстане.
