Причиной двойного начисления оплаты за электроэнергию стал технический сбой в работе платежных систем, сообщили 7 июля в пресс-службе «Региональных электрических сетей» (РЭС).
В компании подчеркнули, что точные показатели доступны для потребителей в онлайн-кабинете на портале РЭС.
Позже в РЭС заявили, что полностью решили проблемы со сбоем, отметив, что потребители могут оплатить за электроэнергию в любой платежной системе.
До этого в Узнете распространились сообщения, в которых говорилось, что при оплате за электроэнергию сумма платежа увеличивалась в два раза.
Ранее «Курсив» писал, что для изучения случаев завышения показателей электросчетчиков будет создана специальная группа.
