Руководитель международного бизнеса TBC Bank Group Оливер Хьюз дал интервью для издания компании Finovate Global, где поделился взглядом на развитие бизнеса в Узбекистане и рассказал о причинах выхода TBC на рынок страны. Kursiv Uzbekistan публикует саммари этой беседы.
Почему Узбекистан
По словам Хьюза, Узбекистан — «скрытая жемчужина» Центральной Азии. В последнее время республика привлекает все больше внимания международных инвесторов. Причин несколько. Во-первых, в стране много молодежи: 59% из 37 млн жителей РУз составляют люди до 30 лет. Во-вторых, власти проводят ряд экономических реформ и либерализируют рынок. В-третьих, уровень проникновения цифрового банкинга пока невелик. Все эти факторы создают высокий спрос на банковские онлайн-услуги.
Впечатлили спикера и макроэкономические показатели Узбекистана. Средний ежегодный рост валового внутреннего продукта (ВВП) за последние десять лет составляет 6%. Ожидается, что с 2023 по 2030 годы показатель будет удвоен и достигнет $160 млрд.
Также Хьюз отметил кадровый потенциал республики. Он обеспечивается не только большим количеством молодежи, но и сильной системой образования, а также притоком зарубежных специалистов.
Компания TBC начала работать в Узбекистане в 2019 году. Процесс формирования команды, получения банковской лицензии и выхода в плюс занял два года. С помощью TBC в экономику страны вкладываются фонды Fidelity, JPMorgan Asset Management и BlackRock. Акции структуры торгуются на фондовой бирже в Лондоне.
Финансовая экосистема РУз
По данным TBC, около 70% финансового сектора Узбекистана контролируется крупными государственными банками. Однако конкуренция в этом сегменте усиливается, поскольку в стране реализуют политику приватизации.
Так, в июне 2023 года венгерская финансовая организация OTP смогла прибрести локальный «Ипотека-банк». О планах принять участие в приватизации второй по величине платежной системы Узбекистана Humo объявил Kaspi.
В республике развивается финтех-среда. Она объединяет стартапы, государственные банки, международные и местные компании. По мнению Хьюза, инновациям способствует открытый банкинг, который помогает клиентам работать с различными финансовыми учреждениями. Благодаря появлению этого сервиса, группа TBC смогла приобрести P2P-приложение Payme.
Планы развития
Спикер заявил, что видит множество возможностей для развития в Узбекистане. Особенно перспективными Хьюзу представляются сферы потребительского кредитования, страхования, брокерских услуг, дебетовых карт, сервисов для малого и среднего бизнеса.
Спрос на финансовые услуги значителен. С 2020 по 2023 годы объем цифровых платежей в точках продаж (POS) вырос втрое и превысил $22 млрд. Количество POS-терминалов и банковских карт удвоилось (в обращении находится свыше 45 млн таких платежных средств).
Несмотря на столь значительный рост интереса к банковским сервисам, выбор финансовых продуктов в Узбекистане остается ограниченным. Розничное кредитование слабо развито. Его доля составляет всего 12% ВВП.
В перспективе TBC планирует расширить кредитный портфель, развивать новые продуктовые линии и повысить финансовую доступность. Кроме того, Хьюз выразил заинтересованность в таком направлении, как запуск многофункциональной дебетовой карты.
По прогнозам, чистая прибыль TBC Uzbekistan достигнет $75 млн к 2025 году.
Перспективы ИИ
В TBC воспринимают искусственный интеллект (ИИ) как ключевой элемент стратегии по улучшению клиентского сервиса. По словам Хьюза, компания занята разработкой ИИ-помощника и интерактивного голосового управления на узбекском, а в дальнейшем — и на таджикском, а также каракалпакском языках.
Хотя TBC рассматривает возможность выхода на новые рынки, Хьюз подчеркнул, что в центре внимания остается Узбекистан. Глава международного бизнеса считает, что в стране еще множество возможностей для роста и компания намерена ими воспользоваться.
TBC Uzbekistan включает в себя платежное приложение Payme и сервис оплаты в рассрочку Payme Nasiya. Структура входит в состав TBC Bank Group PLC.
Kursiv Uzbekistan ранее писал о том, у каких узбекских банков лучшие приложения.
