Top Employers Institute совместно с международной аудиторской компании BDO провела аудит HR бизнес-процессов Капиталбанка и практикам работы с персоналом на соответствие международным стандартам. По итогам аудита Капиталбанк стал первым узбекским банком получившим сертификацию Top Employer.
Top Employers Institute — это международная организация, осуществляет сертификацию лучших работодателей уже более 30 лет. В 2024 году Top Employers Institute сертифицировал 2 303 компании в 122 странах.
— За более чем 20 лет работы в команде Капиталбанка начали свой путь руководители ведущих банков и финансовых организаций страны, — отмечает Кирилл Маевский, председатель Правления Капиталбанка. — В прошлом году мы запустили собственный образовательный центр — Kapital Academy, провели целый ряд образовательных программ и, что особенно важно для нас и коллег по рынку — наладили обмен опытом и лучшими практиками в сфере HR. Проект открывает возможности для профессионального роста своих сотрудников, которых насчитывается более 3400 человек в более 100 филиалах и отделениях в Узбекистане.
Почти 5 000 часов обучения проведено внутренними бизнес-тренерами Kapital Academy в 2024 г. Реализованы лидерская программа обучения по трансформации бизнеса, а также программа кадрового резерва «Топ-500», обучение фронт-офиса, контактного центра и софт-коллекшн, а также посттренинговое сопровождение уже стало стандартом корпоративного обучения. Kapital Academy активно использует в развитии персонала бизнес — игры, стратегические и командные сессии, а также авторские тренинги собственной разработки (> 40 тренингов было разработано в 2024 году), а также приложение по дистанционному обучению сотрудников, когда сотрудник может учится через мобильное приложение, даже без подключения к Интернету.
В конце 2024 года руководство Капиталбанка презентовало новые ключевые ценности, которые будут определять стратегию развития и корпоративную культуру компании. Обновленные принципы включают в себя лидерство, партнерство, смелость и надёжность, подчеркивая стремление банка к созданию сильной и устойчивой команды, ориентированной на долгосрочный успех.
