Артем Феоктистов, руководитель дирекции эквайринга, партнерств и программ лояльности, Wildberries & Russ, рассказал о перспективах рынка Узбекистана
Какие финансовые сервисы предлагает Wildberries & Russ? Какие из них могут получить развитие в Узбекистане?
Сейчас у нас есть линейка финтех-решений от кредитования и страхования для продавцов до рассрочек и Кошелька для покупателей. Думаю, что со временем такой же набор сервисов появится во всех странах присутствия Wildberries & Russ, в том числе и в Узбекистане. На данный момент мы внимательно изучаем потребности узбекских покупателей и продавцов, а также общаемся с регуляторами.
В Узбекистане мы пока предоставляем финансовые сервисы через местных партнеров. Это прежде всего расчетная инфраструктура. Такой крупной компании как Wildberries и Russ критична бесперебойная работа – чтобы человек мог купить товар всегда, а время обработки платежа составляло менее 1 секунды. Благодаря нашим партнерам в стране это удается.
Насколько развит финтех в Узбекистане по сравнению с другими странами, где работает Wildberries?
Начну с того, что законодательство в Узбекистане очень дружелюбно к финансовым технологиям. И это очень хорошая юрисдикция для внедрения инноваций.
Также я бы отметил несколько моментов. В Узбекистане хорошо развиты механизмы удаленной идентификации, которые являются базой для безопасных онлайн-сервисов.
Большое распространение среди покупателей и малого бизнеса получили платежи по QR-коду. Их огромный плюс – в доступности. Это помогает увеличивать безналичные платежи. Даже на базаре я смог оплатить фрукты через сервис местного финтех-игрока. Это очень продвинутая история.
Помимо этого, есть приложения, которые позволяют пользователю «объединить» свои счета в разных банках и видеть консолидированный баланс по ним. Это то, что называется открытый банкинг – и даже в Европе еще не все страны смогли его внедрить.
И очень важно, что мы находимся в постоянном диалоге с регуляторами и платежными системами, и это позволяет нам соответствовать всем требованиям и быть услышанными при развитии наших сервисов.
Как расширить доступа малого бизнеса Узбекистана к трансграничной торговле? Какие финтех-инструменты можно для этого использовать?
Главная задача Wildberries & Russ – содействовать развитию бизнеса. Мы очень хороший канал продаж: через нас продавцы могут получить доступ к глобальной аудитории в 200 млн человек. Небольшим компаниям это сделать сложно. У нас же есть все механизмы, чтобы о локальных товарах узнали покупатели из других стран и у них была возможность их приобрести.
Только за прошлый год объем проданных через Wildberries товаров узбекистанского производства вырос на более 60%. И эти товары покупали потребители из России, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и других стран.
В случае с экспортом в другие страны очень важна финансовая составляющая и расчеты. И мы даем бизнесу не просто доступ к площадке, но и к финтеху, мы даем доступ к платежной инфраструктуре, которая делает возможной трансграничную торговлю и проведение расчетов.
