В 2022 году Алексей Захаров инвестировал в аналогичный бизнес — в России у знакомого была сеть пунктов выдачи OZON и WB. Спустя некоторое время решил попробовать самостоятельно открыть ПВЗ в Узбекистане, так как направление очень перспективное, — электронная коммерция в Узбекистане только начинает набирать обороты и ближайшие годы будет только расти — а структура бизнеса была уже понятна. Мы поговорили с Алексеем о том, как устроен его бизнес.
В конце 2023 года я открыл первые свои 3 пункта выдачи заказов Uzum Market — тогда модель работала точечно в тестовом режиме. С 2024 года стал постепенно масштабироваться и сейчас у меня 28 ПВЗ Uzum Market в шести областях республики. В планах увеличить их количество до 40 до конца года. Сейчас 5 точек уже находятся в стадии строительства. Я открываю пункты выдачи практически во всех регионах Узбекистана.
В среднем, у моей команды на открытие одного пункта выдачи уходит около 3 недель. В команде 3 основных сотрудника:
- стратегические вопросы и переговоры — на мне,
- бухгалтер, который проводит и контролирует все выплаты (арендные платы, коммунальные платежи, зарплаты администраторам и т.д),
- и специалист, который занимается поиском локаций и дальнейшим сопровождением договоров.
Также в каждом регионе есть команда строителей, которые работают сдельно, и наемные администраторы, выдающие заказы. Так мы создаем все новые и новые рабочие места по всей республике, а это белая зарплата для каждого сотрудника.
В каждый ПВЗ вкладываю, в среднем, 45-50 млн сумов. Самые прибыльные месяцы — это ноябрь и декабрь, так как в этот период на Uzum Market проходят максимальные скидки, и люди совершают очень много заказов. Окупаемость такой модели бизнеса — от года до двух.
Специалисты Uzum Market максимально вовлечены в процесс — создаётся рабочая группа на каждый ПВЗ, где оперативно решаются все возникающие вопросы. Там присутствуют участники по всем направлениям: стройка, HR, договорные отношения и т.д. А также коллеги организовывают тренинги для новых сотрудников.
На старте очень важно грамотно выбрать локацию. Важно обращать внимание, чтобы рядом еще не было действующего ПВЗ, чтобы место было достаточно проходным, в жилом массиве, где высока концентрация людей.
