«Почему аналитические центры должны влиять на медиаповестку» 

Такие организации вносят свой вклад в информирование лиц, принимающих решения
Международный эксперт АБР по медиа и коммуникациям, доктор филологических наук

Роль аналитических центров в стабильном функционировании механизмов внутреннего развития страны в последнее время значительно возросло. Эти институты играют важную роль в разработке предложений по политическим, экономическим, социальным вопросам, вопросам безопасности, стабильности и окружающей среды, что является основой принятия правильных решений.

Вроде есть, а вроде и нет

Несмотря на признание большого потенциала исследовательских центров в предоставлении своевременной информации политикам, средствам массовой информации и широкой общественности, между этими секторами сохраняются значительные коммуникационные пробелы.

В августе 2023 года в Узбекистане был проведен опрос с целью выявления и изучения культуры передачи знаний и исследований, а также анализа существующих коммуникационных подходов в рамках проекта Азиатского банка развития. В опросе приняли участие тринадцать государственных (78%), неправительственных (11%) и частных (11%) аналитических центров, расположенных в 3-х городах страны — Ташкенте, Самарканде и Нукусе.

В ходе исследования тщательно изучалось и отношение средств массовой информации к обозначенному вопросу, ведь коммуникация – это процесс с двусторонним движением. Всего было охвачено 10 негосударственных телеканалов и онлайн-медиа.

 Как показали результаты опроса, аналитические центры вносят свой вклад в информирование лиц, принимающих решения, представителей СМИ и общественности. Каждый аналитический центр, принявший участие в исследовании, обладает уникальным опытом и навыками в этой области.

Сейчас большинство аналитических центров (89%) имеют собственный официальный сайт и стараются быть активными в социальных сетях. Более половины имеют Telegram-каналы. Значительно меньше имеют страницы в соцсетях. Некоторые выпускают журналы, вестники, бюллетени и отчеты. Данный формат традиционно считается важнейшей формой коммуникации.

Однако значительно меньше внимания уделяется личным интервью с экспертами, организации пресс-конференций и подготовке специальных материалов для СМИ.

Хоп, мы вам перезвоним

Хотя журналисты регулярно обращаются в аналитические центры, они могут не получить от них своевременный ответ, а в некоторых случаях их ответы могут вообще не дойти до средств массовой информации. Это противоречит правилам современной коммуникации.

Несмотря на то, что различные отчеты и периодические информационные бюллетени считаются важнейшим способом распространения информации, только 10% аналитических центров размещают их в открытом доступе на своем сайте.

Это ограничивает возможности лиц, принимающих решения, средств массовой информации и общественности воспользоваться новыми аналитическими материалами по какой-то важной теме.

Кто нужен журналистам

Журналисты СМИ, принявшие участие в опросе, признались, что сталкиваются с проблемой поиска экспертов в соответствующих областях при подготовке аналитических материалов.

Большинство журналистов говорят, что находят экспертов через свои связи. По их мнению, невозможно найти аналитиков, специализирующихся по интересующих их теме, онлайн или через официальные вебсайты аналитических центров.

Представители аналитических центров признают, что, как правило, право давать интервью принадлежит их руководителю и редко его заместителям. Однако исследователи и авторы научных разработок выражают нежелание идти на контакт со СМИ по институциональным причинам.

Ни другие ответственные лица из аналитических центров, ни представители их информационных служб не хотят активно участвовать в этом процессе.

Что интересно СМИ

Как следует из результатов опроса СМИ, личные дискуссии с экспертами и аналитические статьи — желанные медиа жанры, которые пользователи читают с большим интересом.

Время реагирования на обращения СМИ в большинстве случаев не соответствует срокам, установленным в законодательстве — 15 дней вместо отведенных законодательством 7 рабочих дней.

Отдельные исследования по запросам СМИ почти не проводятся.

Почва для дезинформации

Отсутствие обоснованных аналитических материалов приводит к распространению слухов, «сенсаций» и фейковых новостей в национальном медиапространстве. Это, в свою очередь, приводит к появлению тех, кто выдает себя за аналитика, а на самом деле являются неграмотными экспертами – популистами, которые наполняют умы людей ложной информацией.

Однако, если взять термин «информационный  капитал», то каждый профессиональный аналитический центр – это организация, обладающая уникальным опытом и базой знаний в своей области. Создание и управление интересами читательской аудитории к этой базе и поддержание его на одном уровне показывает огромную важность данного капитала.

Некомпетентное управление информационным капиталом, который измеряется степенью важности и привлекательности, чаще всего создает почву для чрезмерного распространения фейковых и ложных новостей. Рост дезинформации связан и с недостатком информации.

Если посмотреть на аналитические центры, как на генераторов изменений, то никто лучше них не расскажет суть перемен в стране. Поэтому недоразумения по поводу новых законов увеличиваются. Также могут возникнуть сомнения в позитивных изменениях и недоверие к государственным институтам. 

Материалы по теме
Рустам Шаназаров
Рустам Шаназаров
Куда пойдут платежи?
Шесть трендов и три идеи, которые помогут добиться успеха на платежном рынке