Мы продаем технику на Uzum Market уже больше трех лет и сталкивались с самыми разными ситуациями — от попыток вернуть нам явно разбитый покупателем товар до реального брака. Такое, конечно, тоже случается — именно для этого и существует гарантийный сервис. Но для нас важно, чтобы такие крупные покупки, как смартфон или робот-пылесос, совершались с удовольствием и без страха, что придет неработающий, незарегистрированный или говорящий только на китайском товар.
Татьяна Фоминова, совладелица магазинов на Uzum Market: In Touch — магазин смартфонов, «Умный дом» — техника для дома, Stroy Mahalla — все для ремонта, рассказала, что важно учитывать при выборе таких товаров...