Londonda joylashgan Euromonitor International tadqiqot kompaniyasi 2023 yilda onlayn-do’kon iste’molchilari qanday afzalliklarga ega ekanligini aniqladi. Natijalarga ko’ra, ko’plab xaridorlar pulni tejash uchun onlayn xizmatlarni afzal ko’rishadi. Shu sababli, kelgusi yilda tovarlarni ikkinchi qo’l, almashtirish yoki ijaraga berish kabi format istiqbolli sohalar bo’ladi.
Bundan tashqari, iste’molchilar boshqa foydalanuvchilarning sharhlari asosida onlayn platformalarda mahsulotlarni tanlaydilar. Shu sababli, ko’plab sotuvchilar foydalanuvchi tomonidan yaratilgan kontentni to’plashga yordam beradigan veb-saytlar va ijtimoiy tarmoqlarni birlashtiradi.
Onlayn do’konlarning katta raqobati ma’lum bir xaridorning ehtiyojlariga ko’proq moslashishga majbur qiladi – shaxsiy ballar va boshqa bonuslarni kiritish, shuningdek, yopiq savdolarga kirish.
Bundan tashqari, iste’molchilar xarid qilishda kengaytirilgan vizualizatsiyani ko’rishni xohlashadi, masalan, kiyimni virtual sinab ko’rish, mebel va uy tovarlarini virtual maydonda joylashtirish imkoniyati.
